1. Вводная часть

Ввод в действие настоящего Положения «О гарантийных обязательствах» (далее по тексту – «Положение») прямо не обусловлен требованиями гражданского законодательства РФ, в т.ч. законодательства о защите прав потребителей. Обязательства Агента, принимаемые на себя в соответствии с настоящим Положением, являются проявлением доброй воли в отношении Принципалов (клиентов) и осуществляются на нижеуказанных условиях.

Настоящее Положение распространяется на франчайзи-партнеров ООО “Этажи”, действующих на территории г. Пятигорск, г. Кисловодск.

2. Определения

При толковании определений и положений настоящего Положения во внимание принимается буквальное значение, содержащихся в них слов и выражений в смысловой взаимосвязи со всеми условиями настоящего Положения, при этом расширительное толкование данных терминов, чем указано в настоящем Положении - не допускается. Определения терминов приняты исключительно в рамках настоящего Положения, подлежат применению только в настоящем Положении, Гарантийном сертификате и могут отличаться от определений аналогичных терминов, содержащихся в иных документах или нормативных актах.

В настоящем Положении используются следующие термины с их соответствующими определениями:

Агент – Общество с ограниченной ответственностью агентство недвижимости"ЭТАЖИ КМВ", ИНН 2635249202, франчайзи-партнер ООО “Этажи” в г. г.Пятигорск, г.Кисловодск, действующее от имени и за счет Принципала по Агентскому договору по продаже/покупке Объектов недвижимости.

Агентский договор – договор (любой формы), по условиям которого Агент оказывает Принципалу услуги по поиску Объекта недвижимости с целью его приобретения или услуги по продаже (поиску покупателей), указанного Принципалом Объекта недвижимости.

Личный кабинет Принципала - раздел сайта с доменным именем “etagi.com” (включая домены третьего уровня, находящиеся в пользовании франчайзи-партнера), доступ к которому предоставляется Принципалу только при условии его авторизации посредством указания учетных данных или авторизации через определенные администрацией на сайте социальные сети.

Принципал/Принципал-продавец/Принципал-Покупатель – физическое лицо, индивидуальный предприниматель, юридическое лицо, заключившее с Агентом Агентский договор по продаже/покупке Объекта недвижимости.

Гарантийные обязательства - обязательства Агента по оказанию безвозмездной юридической помощи Принципалам на условиях, указанных в Положении.

Гарантийный сертификат – документ, выданный Агентом Принципалу по утвержденной форме, подтверждающий принятие Принципалом условий настоящего Положения.

Объект недвижимости – это Объекты вторичной недвижимости, Объекты недвижимости нежилого (коммерческого) назначения, Объект долевого строительства/Новостройка, Доля, найденные Агентом в рамках Агентского договора.

Объект вторичной недвижимости – объект недвижимости: жилое помещение и/или жилой дом, и/или земельный участок, и/или помещение, здание/строение нежилого (коммерческого) назначения, найденный Агентом и право собственности на который зарегистрировано за Принципалом/всеми сособственниками в Едином государственном реестре недвижимости либо право на который возникло до дня вступления в силу Федерального закона от 21 июля 1997 года № 122-ФЗ "О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним".

Под объектом недвижимости нежилого (коммерческого) назначения в рамках настоящего Положения подразумеваются нежилые объекты недвижимости, используемые в коммерческой деятельности с последующим извлечением постоянной прибыли или прироста капитала, дохода от аренды, инвестиционного дохода, в частности:

- нежилые помещения, расположенные в многоквартирном доме, за исключением: нежилых помещений на цокольном, подвальном, техническом, мансардном этажах, предназначенные для обслуживания более одного помещения в данном доме, межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, технические этажи, чердаки, подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного помещения в данном доме оборудование (технические подвалы), а также построенные силами жилищно-строительных кооперативов;

- нежилые помещения, расположенные в нежилом здании (строении), за исключением нежилых помещений, предназначенные для обслуживания более одного помещения в данном здании (строении);

- нежилые здания, строения (за исключением сооружений, объектов незавершенного строительства);

- гаражи, машино-места.

Доля – доля Принципала в праве общей собственности на Объект недвижимости.

Договор купли-продажи – договор, послуживший основанием регистрации права собственности Принципала на Объект или Долю;

Сделка – действия сторон Договора купли-продажи, направленные на изменение субъекта права собственности на Объект или Долю, в т.ч. заключение Договора купли-продажи Объекта или Доли, его государственная регистрация и фактическая передача Объекта или Доли Принципалу, а также исполнение в полном объеме денежных обязательств и иных обязательств перед собственником Объекта или Доли по Договору купли-продажи;

Ущерб – имущественные потери Принципала, вызванные утратой права собственности Принципала на Объект или Долю, в результате признания Сделки недействительной на основании вступившего в законную силу решения суда.

Добросовестный приобретатель - это лицо, которое не знало и не могло знать о том, что приобретает недвижимое имущество у субъекта, не имевшего право его отчуждать, и которым проявлена разумная осмотрительность при заключении сделки. Статус Добросовестного приобретателя устанавливается в судебном порядке.

3. Общие положения

3.1. В соответствии с настоящим Положением Агент обязуется оказать безвозмездную юридическую помощь Принципалам. Под безвозмездной юридической помощью подразумеваются правовые и судебные процедуры, направленные на защиту интересов Принципалов в судебном/досудебном порядке на условиях, предусмотренных настоящим Положением.

3.2. При множественности лиц на стороне Принципала исполнение обязательств Агента по безвозмездной юридической помощи производится в отношении всех Принципалов (при условии заключения Агентского договора хотя бы с одним из Принципалов).

3.3. Получение Принципалом Гарантийного сертификата и принятие им требований настоящего Положения является правом Принципала. Приняв Гарантийный сертификат, Принципал подтверждает, что он ознакомлен с настоящим Положением и принимает его условия в полном объеме.

3.4. Изменение норм настоящего Положения по требованию Принципала не предусмотрено и не допускается.

3.5. Принципал, не согласный с нормами настоящего Положения, вправе отказаться от получения Гарантийного сертификата. В этом случае действие настоящего Положения на Принципала не распространяется.

3.6. Принципал, получивший от Агента безвозмездную юридическую помощь в соответствии с условиями настоящего Положения, не предъявляет Агенту какие-либо требования, связанные с выполнением его поручения Агентом, в т.ч. по приобретению Объекта недвижимости или Доли.

3.7. Гарантийные обязательства Агента перед Принципалом-Продавцом вступают в силу с момента государственной регистрации перехода права собственности на Объект недвижимости и действуют в течение одного года.

3.8. Гарантийные обязательства Агента перед Принципалом-Покупателем по Объектам вторичной недвижимости вступают в силу с момента государственной регистрации права собственности и действуют в течение одного года.

3.9. Права на гарантийные обязательства не передаются правопреемникам Принципала, в т.ч. не наследуются и не переуступаются.

3.10. При принятии решения об исполнении Гарантийных обязательств применяется редакция Положения, действовавшая на момент возникновения/прекращения права собственности Принципала на Объект недвижимости или Долю/регистрации договора участия в долевом строительстве/уступки прав и обязанностей участника долевого строительства.

3.11. Все взаимоотношения между Агентом и Принципалом осуществляются и оформляются в соответствии с требованиями законодательства РФ, в т.ч. на основании письменных документов, подписанных уполномоченными лицами.

3.12. Гарантийный сертификат может быть выдан Агентом Принципалу как на бумажном носителе, так и в электронной форме посредством Личного кабинета Принципала.

3.13. С настоящим Положением можно ознакомиться у Агента или получить на стойке ресепшн, а также можно в любое время ознакомиться на сайте по адресам https://pyatigorsk.etagi.com/warranty_provision/, https://kislovodsk.etagi.com/warranty_provision/.

4. Условия, ограничивающие исполнение Гарантийных обязательств

4.1. Гарантийные обязательства Агента не распространяются на:

4.1.1. Принципалов, которые являются юридическими лицами или индивидуальными предпринимателями;

4.1.2. Принципалов-Покупателей, на которых не осуществлена государственная регистрация перехода права собственности на Объект недвижимости или Долю;

4.1.3. Объекты или Доли коммерческого назначения (нежилые помещения и помещения, используемые в предпринимательской деятельности);

4.1.4. Объекты долевого строительства по Федеральному закону от 30.12.2004 № 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации»;

4.1.5. Объекты недвижимости или Доли, построенные силами жилищно-строительных кооперативов (глава 11, раздел 5 Жилищного кодекса РФ);

4.1.6. Объекты недвижимости или Доли, по которым произошла утрата права собственности Принципала-Покупателя в результате совершения преступления (в т.ч., но не исключительно, действий, квалифицированных судом по ст.159 Уголовного кодекса РФ (мошенничество), в том числе преступление в отношении Продавца Объекта недвижимости);

4.1.7. Объекты недвижимости или Доли, по которым произошла утрата права собственности Принципала-Покупателя в результате оспаривания права собственности по основаниям ст. 171 ГК РФ (недействительность сделки, совершенной гражданином, признанным недееспособным), ст. 177 ГК РФ (недействительность сделки, совершенной гражданином, не способным понимать значение своих действий или руководить ими); ст. 178 ГК РФ (недействительность сделки, совершенной под влиянием существенного заблуждения); ст. 179 (недействительность сделки, совершенной под влиянием обмана, насилия, угрозы или неблагоприятных обстоятельств), если в рамках заключения сделки купли-продажи Продавец объекта недвижимости не предоставил сведения о ненахождении на учете в психо- и наркологическом диспансерах.

4.1.8. Объекты недвижимости или Доли, по которым Принципал или третьи лица (банк, госорган и т.д.) не выполнили обязательства по Сделке, в т.ч. по оплате за Объект недвижимости или Долю;

4.1.9. Объекты недвижимости или Доли, право собственности на которые прекратилось по причине их изъятия для государственных или муниципальных нужд;

4.1.10. Принципалов, не выполнивших условия настоящего Положения.

4.2. Гарантийный сертификат Принципалу не выдается, а выданный не имеет силы в случае, если Принципал приобрел Объект или Долю, несмотря на неудовлетворительные результаты экспертизы условий сделки Агентом, о которых Принципал был уведомлен Агентом до сделки, в т.ч если Покупатель вторичной недвижимости использует расчеты с Продавцом за объект недвижимости до регистрации перехода права собственности.

4.2.1. Не подлежит возмещению ущерб, возникший в случае заключения Принципалом и/или Сособственниками мирового соглашения без письменного согласования его условий с Агентом, с лицами, заявившими какие-либо требования в отношении Объекта или Доли, в результате чего может быть утрачено право собственности (в целом либо в части) на Объект или Долю.

4.3. В случае привлечения Принципалом на своей стороне адвоката (представителя), кандидатура и правовая позиция данного адвоката (представителя) подлежит согласованию с Агентом. В случае недостижения сторонами согласия по кандидатуре адвоката (представителя) и/или правовой позиции, Агент имеет право отказаться от предоставления Гарантийных обязательств.

4.4. Гарантийный сертификат Принципалу не выдается, а выданный не имеет силы в случае, если Принципал не оплатил, либо оплатил не в полном размере агентское вознаграждение Агенту по Агентскому договору.

5. Условия и порядок исполнения Гарантийных обязательств по оказанию безвозмездной юридической помощи Принципалу-Покупателю по Объектам вторичной недвижимости

5.1. Гарантийные обязательства по оказанию безвозмездной юридической помощи Принципалу-Покупателю по Объектам вторичной недвижимости осуществляются Агентом при условии встречного добровольного принятия Принципалом-Покупателем Объекта вторичной недвижимости условий настоящего Положения и исполнения им всех его требований и условий.

5.2. Услуги по безвозмездной юридической помощи осуществляются Агентом в следующем порядке:

5.2.1. В течение 3 (трех) дней с момента поступления от Принципала-Покупателя Объекта вторичной недвижимости заявления о нарушении права на Объект вторичной недвижимости либо сведений о поступивших претензиях, касающихся оспаривания права собственности Принципала-Покупателя Объекта вторичной недвижимости или истребования Объекта вторичной недвижимости из владения Принципала-Покупателя в соответствии со ст. 302 ГК РФ, приступить к расследованию обстоятельств, вызвавших нарушение права Принципала-Покупателя;

5.2.2. Принять участие в судебном разбирательстве на стороне Принципала-Покупателя при условии предоставления представителю Агента соответствующих полномочий;

5.2.3. В случае, если по вступившему в законную силу решению суда Принципала-Покупатель Объекта вторичной недвижимости будет признан добросовестным приобретателем, а Объект вторичной недвижимости будет истребован из владения Принципала-Покупателя в соответствии со ст. 302 Гражданского кодекса РФ, Агент обязуется совершить действия, необходимые для получения компенсации за счет казны в порядке ст. 68.1 Федерального закона от 13.07.2015 N 218-ФЗ "О государственной регистрации недвижимости", в частности:

- осуществить безвозмездное юридическое сопровождение по взысканию убытков, возникших в связи с истребованием от него жилого помещения с Продавца жилого помещения;

- в случае, если по не зависящим от Принципала-Покупателя Объекта вторичной недвижимости причинам взыскание по исполнительному документу произведено частично или не производилось в течение 6 (шести) месяцев со дня предъявления этого документа к исполнению, осуществить безвозмездное юридическое сопровождение по получению компенсации за счёт казны РФ.

5.3. В случае утраты Принципалом-Покупателем Объекта вторичной недвижимости жилого помещения в результате ненадлежащего исполнения органом регистрации прав полномочий, установленных Федеральным законом от 13.07.2015 N 218-ФЗ "О государственной регистрации недвижимости", Агент обязуется осуществить безвозмездное юридическое сопровождение по получению компенсации за счёт казны РФ за утрату им жилого помещения в соответствии со ст. 66 Федерального закона от 13.07.2015 N 218-ФЗ "О государственной регистрации недвижимости".

5.4. Гарантийные обязательства Агента в виде юридического сопровождения осуществляются безвозмездно, за исключением оплаты иных судебных расходов, которые оплачиваются за счет средств Принципала-Покупателя Объекта вторичной недвижимости.

Под иными судебными расходами в рамках настоящего Положения понимаются расходы, связанные с рассмотрением судебного дела (государственная пошлина, суммы, подлежащие выплате свидетелям, экспертам, специалистам и переводчикам; расходы на проезд и проживание сторон и третьих лиц, понесенные ими в связи с явкой в суд, и иные расходы, указанные в гл. 7 Гражданского процессуального кодекса РФ).

6. Условия и порядок исполнения Гарантийных обязательств по оказанию безвозмездной юридической помощи Принципалу-Продавцу

6.1. Если покупатель/-ли не выплатил/-и Принципалу-Продавцу Объекта недвижимости или Доли денежные средства по договору отчуждения Объекта недвижимости или Доли (договор купли-продажи, мены, уступки доли в строящемся объекте и т.д.), то Агент обязуется осуществить безвозмездную юридическую помощь в виде правовых и судебных процедур, направленных на взыскание неоплаченных денежных средств или расторжения договора отчуждения Объекта недвижимости или Доли и возвращение Объекта недвижимости Принципалу-Продавцу.

Способ защиты интересов Принципала-Продавца зависит от следующих обстоятельств: в случае, если неоплаченная сумма по договору отчуждения не превышает 50% стоимости Объекта недвижимости или Доли, то Агент осуществляет взыскание неоплаченных денежных средств без требования о расторжении договора отчуждения Объекта недвижимости или Доли.

Принципал-Продавец выбирает способ защиты нарушенных прав после дачи рекомендаций Агента.

6.2. Если третьи лица оспаривают права собственности Покупателя Объекта недвижимости, который ранее принадлежал Принципалу-Продавцу, осуществить безвозмездно юридическое сопровождение в виде правовых и судебных процедур, связанных с защитой интересов Принципала-Продавца в судебном разбирательстве.